Política de cookies
En www.voilaatelier.com utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso de la web y personalizar el contenido y la publicidad. A continuación te explicamos qué son, para qué se utilizan y cómo puedes gestionarlas.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra web. Permiten que la página funcione correctamente, recuerdan tus preferencias y nos ayudan a mejorar la tienda y el servicio que te ofrecemos.
2. Tipos de cookies que utilizamos
a) Cookies necesarias
Permiten que la web funcione (carrito, proceso de pago, inicio de sesión, seguridad). Sin ellas, la tienda no puede operar.
b) Cookies de preferencias
Guardan tus ajustes y preferencias (idioma, región, vistas guardadas).
c) Cookies estadísticas
Nos permiten entender cómo los usuarios interactúan con la web (páginas visitadas, tiempo de navegación). Utilizamos herramientas como Shopify Analytics o Google Analytics.
d) Cookies de marketing
Nos ayudan a mostrarte anuncios relevantes y mejorar campañas publicitarias (Meta, Google Ads). También permiten el remarketing.
3. ¿Quién utiliza las cookies?
Las cookies pueden ser:
-
Propias: gestionadas por VOILÀ a través de Shopify.
-
De terceros: servicios externos como Google, Meta, Shopify, herramientas de análisis y publicidad.
Todos los proveedores cumplen la normativa de protección de datos.
4. ¿Para qué utilizamos las cookies?
-
Garantizar el funcionamiento correcto del sitio.
-
Guardar tu carrito y tus preferencias.
-
Analizar la actividad de la web para mejorarla.
-
Personalizar contenido y recomendaciones.
-
Medir resultados de campañas publicitarias.
-
Mostrar publicidad relevante en redes sociales y otros sitios.
5. ¿Cómo puedes gestionar o desactivar las cookies?
En tu primera visita verás un banner de consentimiento que te permite:
-
Aceptar todas las cookies
-
Rechazar las no necesarias
-
Configurar cuáles quieres permitir
Además, puedes desactivarlas o eliminarlas desde las opciones de tu navegador:
-
Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
-
Safari: Preferencias > Privacidad
-
Firefox: Ajustes > Privacidad y seguridad
-
Edge: Configuración > Cookies y permisos de sitio
Ten en cuenta que si bloqueas algunas cookies, ciertas funciones del sitio pueden dejar de funcionar.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (como Shopify o Google) pueden almacenar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Garantizan un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales aprobadas por la UE.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Cualquier modificación se publicará en esta página.
Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Cookies o el uso de tus datos: